合规与资质
持牌合规运营 · 纳云家庭IP
资质公示
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- ICP 备案（互联网信息服务备案）（证号以工信部备案系统公示为准）
- 增值电信业务经营许可（证号以工信部公示为准）
合规经营范围
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退款政策
7 天无理由退款：自订单支付成功起 7 天内可申请，详见 退款政策页。
发票信息
支持增值税发票开具；企业客户支持对公转账付款。开票信息与申请入口以订单页/控制台为准，客服可协助。
合同签订（企业客户）
年付企业方案可签订服务合同。服务级别（响应时间、可用性等）以合同正文为准；本页所列服务承诺仅为一般性说明，不构成对个别订单的保证。
投诉与监督
投诉与建议：[email protected] 或 提交工单。